Πώς λειτουργεί η τιμολόγηση ανά κατάστημα;

Το Scientific Suite κοστίζει €99.99/μήνα ανά κατάστημα. 2 καταστήματα = €149.98/μήνα, 3 καταστήματα = €199.97/μήνα, κ.ο.κ. Κάθε κατάστημα έχει το δικό του πλήρες dashboard analytics συν μια ενοποιημένη εικόνα ομίλου.

Μπορώ να δοκιμάσω πριν αγοράσω;

Ναι. Όλα τα πακέτα περιλαμβάνουν 14ήμερη δωρεάν δοκιμή με πλήρη πρόσβαση στο Scientific Suite. Χωρίς πιστωτική κάρτα. Ανεβάστε τα πραγματικά σας δεδομένα, εξερευνήστε κάθε λειτουργία, και αποφασίστε αν σας ταιριάζει.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ - PHARMALYTICS

Name: Pharmalytics
Price: 49.99 EUR
Author: Pharmalytics

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η Pharmalytics («Εταιρεία», «Εμείς») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της εφαρμογής μας («Εσείς», «Πελάτης»). Η αριστερή στήλη περιέχει το νομικά δεσμευτικό κείμενο. Η δεξιά στήλη παρέχει μια σύντομη επεξήγηση («TL;DR») με απλά λόγια για τη διευκόλυνσή σας. Σε περίπτωση ασυμφωνίας, υπερισχύει το νομικό κείμενο της αριστερής στήλης.

Τελευταία Ενημέρωση: 7 Απριλίου 2026

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας (Data Controller)

Νομικό Κείμενο (Δεσμευτικό)

1.1 Ταυτότητα: Υπεύθυνος Επεξεργασίας για τα δεδομένα εγγραφής και χρήσης της υπηρεσίας είναι η εταιρεία ONISIS Consulting IKE, με έδρα Αγίας Γλυκερίας 5, 11147 Αθήνα, ΑΦΜ 801300567, Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: 153871503000. 1.2 Επικοινωνία: Για οποιοδήποτε θέμα αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) στο email: dpo@pharmalytics.gr. 1.3 Αρμόδια Αρχή: Για παράπονα σχετικά με την προστασία δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ):

Ιστοσελίδα: www.dpa.gr
Τηλέφωνο: +30 210 6475600
Διεύθυνση: Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα

Με Απλά Λόγια (Επεξήγηση)

TL;DR

Τι σημαίνει αυτό:

Εμείς είμαστε η ONISIS Consulting IKE, μια εταιρεία με έδρα την Αθήνα, και είμαστε υπεύθυνοι για τα στοιχεία που μας δίνετε για να φτιάξετε λογαριασμό (π.χ. το email σας).

Αν έχετε απορία για τα δεδομένα σας, στείλτε μας email στο dpo@pharmalytics.gr.

Αν δεν είστε ευχαριστημένοι με τον τρόπο που χειριζόμαστε τα δεδομένα σας, μπορείτε να καταγγείλετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων (ΑΠΔΠΧ).

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε (Data Collection)

Νομικό Κείμενο (Δεσμευτικό)

2.1 Δεδομένα Λογαριασμού: Κατά την εγγραφή (Sign-up), συλλέγουμε: Επωνυμία Επιχείρησης , ΑΦΜ, Διεύθυνση, Ονοματεπώνυμο Διαχειριστή, Email και Τηλέφωνο Επικοινωνίας. 2.2 Δεδομένα Χρήσης (Logs): Συλλέγουμε τεχνικά δεδομένα μέσω της υποδομής Microsoft Entra ID, όπως διεύθυνση IP, τύπο περιηγητή (browser), ημερομηνία/ώρα εισόδου και αρχεία καταγραφής σφαλμάτων (error logs) για λόγους ασφαλείας. 2.3 Cookies & Analytics: Η Εταιρεία δεν χρησιμοποιεί cookies ιχνηλάτησης (tracking cookies) ή profiling τρίτων μερών (π.χ. Google Analytics).

α) Απαραίτητα Cookies: Χρησιμοποιούμε αποκλειστικά τεχνικά cookies που είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία της εφαρμογής (π.χ. διατήρηση σύνδεσης/session, ασφάλεια Entra ID).

β) Ανώνυμα Στατιστικά: Για τη συλλογή στατιστικών χρήσης χρησιμοποιούμε την υπηρεσία Plausible.io, η οποία δεν τοποθετεί cookies, δεν συλλέγει προσωπικά δεδομένα και ανωνυμοποιεί πλήρως τις διευθύνσεις IP.

Με Απλά Λόγια (Επεξήγηση)

TL;DR

Τι σημαίνει αυτό: Όχι Tracking: Δεν σας παρακολουθούμε. Δεν έχουμε "κατασκόπους" της Google ή του Facebook στο site μας. Μόνο τα Απαραίτητα: Τα μόνα cookies που μπαίνουν στον υπολογιστή σας είναι αυτά που χρειάζονται για να μην σας πετάει έξω η εφαρμογή (Login).

Τα στατιστικά μας (π.χ. πόσοι μπήκαν σήμερα) είναι 100% ανώνυμα.

3. Σκοπός & Νομική Βάση Επεξεργασίας

Νομικό Κείμενο (Δεσμευτικό)

3.1 Εκτέλεση Σύμβασης: Η επεξεργασία των στοιχείων σας είναι απαραίτητη για την παροχή της υπηρεσίας SaaS, την τιμολόγηση και την τεχνική υποστήριξη. 3.2 Έννομο Συμφέρον: Επεξεργαζόμαστε δεδομένα χρήσης για τη διασφάλιση της ασφάλειας των συστημάτων μας (Network Security) και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας. 3.3 Νομική Υποχρέωση: Διατηρούμε φορολογικά στοιχεία (τιμολόγια) για το διάστημα που ορίζει η φορολογική νομοθεσία (ΑΑΔΕ). 3.4 Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων: Δεν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή προφίλ (profiling) που να παράγουν νομικά αποτελέσματα ή να σας επηρεάζουν σημαντικά.

Με Απλά Λόγια (Επεξήγηση)

TL;DR

Τι σημαίνει αυτό:

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για να λειτουργεί το Pharmalytics, να σας κόβουμε τιμολόγια και να σας βοηθάμε όταν έχετε πρόβλημα.

Επίσης, πρέπει να τα κρατάμε για την Εφορία.

Σημαντικό: Δεν χρησιμοποιούμε "έξυπνα" συστήματα που παίρνουν αποφάσεις για εσάς αυτόματα.

4. Αποδέκτες Δεδομένων (Recipients)

Νομικό Κείμενο (Δεσμευτικό)

4.1 Πάροχοι Υπηρεσιών (Processors): Διαβιβάζουμε δεδομένα σε τρίτους παρόχους που μας υποστηρίζουν τεχνικά, δεσμευόμενοι από ρήτρες εμπιστευτικότητας. Κύριος πάροχος υποδομής είναι η Microsoft Ireland Operations Ltd (για φιλοξενία Azure/Fabric εντός ΕΕ). 4.2 Αρχές: Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε φορολογικές ή δικαστικές αρχές, εάν αυτό απαιτηθεί νομικά.

Με Απλά Λόγια (Επεξήγηση)

TL;DR

Τι σημαίνει αυτό:

Δεν πουλάμε τα email σας σε διαφημιστικές!

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται στη Microsoft (Ευρώπη). Μόνο αν μας ζητηθεί επίσημα από Εισαγγελέα ή την Εφορία θα τα δώσουμε στο κράτος.

5. Διεθνείς Διαβιβάσεις (International Transfers)

Νομικό Κείμενο (Δεσμευτικό)

5.1 Εντός ΕΟΧ: Η κύρια τοποθεσία αποθήκευσης των δεδομένων είναι εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) – συγκεκριμένα σε Data Centers της Microsoft στην Ευρώπη (North Europe region). 5.2 Εξαιρέσεις: Σε περίπτωση διαβίβασης εκτός ΕΟΧ, η Εταιρεία διασφαλίζει ότι υπάρχει απόφαση επάρκειας (Adequacy Decision) ή υπογράφονται Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) της ΕΕ, όπως ορίζονται στο DPA.

Με Απλά Λόγια (Επεξήγηση)

TL;DR

Τι σημαίνει αυτό:

Τα δεδομένα σας μένουν στην Ευρώπη. Αν ποτέ χρειαστεί να πάνε αλλού (σπάνιο), θα φροντίσουμε να είναι νόμιμο και ασαλές.

6. Ασφάλεια Δεδομένων (Security)

Νομικό Κείμενο (Δεσμευτικό)

6.1 Μέτρα: Εφαρμόζουμε σύγχρονα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης δεδομένων, του ελέγχου πρόσβασης (MFA) και των τακτικών ελέγχων ασφαλείας (Security Audits). 6.2 Προσωπικό: Η πρόσβαση στα δεδομένα σας περιορίζεται μόνο στο εξουσιοδοτημένο προσωπικό της Pharmalytics που δεσμεύεται από ρήτρες εχεμύθειας.

Με Απλά Λόγια (Επεξήγηση)

TL;DR

Τι σημαίνει αυτό:

Παίρνουμε την ασφάλεια σοβαρά. Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση και κωδικούς ασφαλείας.

Μόνο οι υπάλληλοι που *πρέπει* να δουν τα στοιχεία σας (π.χ. λογιστήριο) έχουν πρόσβαση, και έχουν υπογράψει ότι δεν θα μιλήσουν πουθενά.

7. Τα Δικαιώματά σας (Your Rights)

Νομικό Κείμενο (Δεσμευτικό)

7.1 Κατάλογος Δικαιωμάτων: Ως υποκείμενο των δεδομένων, έχετε δικαίωμα:

α) Πρόσβασης – να μάθετε τι δεδομένα έχουμε και πώς τα χρησιμοποιούμε,

β) Διόρθωσης – να αλλάξετε λάθος στοιχεία,

γ) Διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη») – να ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας,

δ) Περιορισμού της επεξεργασίας – να περιορίσετε τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας,

ε) Φορητότητας – να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή (JSON/CSV),

στ) Εναντίωσης – να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για λόγους έννομου συμφέροντος,

ζ) Μη αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων – να μην υπόκειστε σε αποφάσεις που λαμβάνονται αποκλειστικά με αυτοματοποιημένο τρόπο.

7.2 Άσκηση: Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας στέλνοντας email στο dpo@pharmalytics.gr. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών. 7.3 Δικαίωμα Καταγγελίας: Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας.

Ιστοσελίδα: www.dpa.gr
Τηλέφωνο: +30 210 6475600

Με Απλά Λόγια (Επεξήγηση)

TL;DR

Τι σημαίνει αυτό:

Τα δεδομένα είναι δικά σας. Μπορείτε να μας ζητήσετε να τα δούμε, να τα διορθώσουμε ή να τα διαγράψουμε όποτε θέλετε.

Στείλτε μας ένα email και θα το τακτοποιήσουμε μέσα σε έναν μήνα.

Αν δεν είστε ευχαριστημένοι με την απάντησή μας, μπορείτε να καταγγείλετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων.

8. Διατήρηση Δεδομένων (Retention)

Νομικό Κείμενο (Δεσμευτικό)

8.1 Διάρκεια: Διατηρούμε τα δεδομένα λογαριασμού για όσο διάστημα παραμένει ενεργή η συνδρομή σας. 8.2 Μετά τη Λύση: Σε περίπτωση διαγραφής λογαριασμού, διατηρούμε τα φορολογικά δεδομένα για όσο ορίζει ο νόμος (10 έτη) και τα δεδομένα backups για περιορισμένο χρονικό διάστημα (έως 180 ημέρες) πριν την οριστική καταστροφή. 8.3 Πίνακας Διατήρησης:Πίνακας Διατήρησης Δεδομένων

Κατηγορία Δεδομένων	Περίοδος Διατήρησης	Νομική Βάση
Στοιχεία Λογαριασμού	Διάρκεια συνδρομής + 180 ημέρες	Εκτέλεση σύμβασης
Φορολογικά Στοιχεία (τιμολόγια)	10 έτη	Νόμος 4172/2013 (ΑΑΔΕ)
Logs Ασφαλείας	12 μήνες	Έννομο συμφέρον (ασφάλεια)
Backups	30 ημέρες	Τεχνική αναγκαιότητα (Azure)
Στατιστικά Χρήσης (ανώνυμα)	Αόριστα	Δεν είναι προσωπικά δεδομένα

Με Απλά Λόγια (Επεξήγηση)

TL;DR

Τι σημαίνει αυτό:

Κρατάμε τα στοιχεία σας όσο είστε πελάτης μας.

Αν φύγετε, κρατάμε μόνο ό,τι χρειάζεται η Εφορία και σβήνουμε τα υπόλοιπα μετά από 6 μήνες (όπως είπαμε και στους Όρους Χρήσης).

9. Cookies & Tracking

Νομικό Κείμενο (Δεσμευτικό)

9.1 Cookies: Η Εταιρεία χρησιμοποιεί μόνο απαραίτητα cookies που είναι απολύτως αναγκαία για τη λειτουργία της εφαρμογής. Δεν χρησιμοποιούμε cookies ιχνηλάτησης (tracking cookies), cookies διαφήμισης ή analytics cookies τρίτων. 9.2 Πολιτική Cookies: Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies μας. 9.3 Διαχείριση Cookies: Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας. Σημειώστε ότι η απενεργοποίηση των απαραίτητων cookies θα καθιστά αδύνατη τη σύνδεση στην εφαρμογή.

Με Απλά Λόγια (Επεξήγηση)

TL;DR

Τι σημαίνει αυτό:

Χρησιμοποιούμε μόνο τα cookies που είναι απολύτως απαραίτητα για να λειτουργεί η εφαρμογή (π.χ. για να μείνετε συνδεδεμένοι).

Δεν σας παρακολουθούμε με cookies διαφήμισης ή analytics.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies από τον browser σας, αλλά τότε δεν θα μπορείτε να μπείτε στην εφαρμογή.

10. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Νομικό Κείμενο (Δεσμευτικό)

10.1 Τροποποιήσεις: Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οι σημαντικές αλλαγές θα ανακοινώνονται με email ή μέσω της εφαρμογής τουλάχιστον 30 ημέρες πριν την ισχύ τους. 10.2 Ενημέρωση Ημερομηνίας: Η ημερομηνία "Τελευταίας Ενημέρωσης" στην κορυφή της σελίδας υποδεικνύει πότε έγιναν οι πιο πρόσφατες αλλαγές.

Με Απλά Λόγια (Επεξήγηση)

TL;DR

Τι σημαίνει αυτό:

Μπορούμε να αλλάξουμε αυτή την πολιτική, αλλά θα σας ενημερώσουμε έναν μήνα πριν για σημαντικές αλλαγές.

Κοιτάξτε την ημερομηνία στην κορυφή για να δείτε πότε ενημερώθηκε τελευταία φορά.

Σχέση με Άλλα Έγγραφα

Νομικό Κείμενο (Δεσμευτικό)

Για την πλήρη κατανόηση της προστασίας δεδομένων στην πλατφόρμα μας, παρακαλούμε συμβουλευτείτε επίσης:

Όροι Χρήσης (Terms of Service): Οι κανόνες χρήσης της εφαρμογής.
Συμφωνητικό Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA): Ειδικοί όροι για το πώς διαχειριζόμαστε και προστατεύουμε τα επιχειρησιακά δεδομένα (datasets) που μεταφορτώνετε στην εφαρμογή.
Πολιτική Cookies: Λεπτομερείς πληροφορίες για τα cookies που χρησιμοποιούμε.

Με Απλά Λόγια (Επεξήγηση)

TL;DR

Επικοινωνία

Νομικό Κείμενο (Δεσμευτικό)

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή την προστασία των δεδομένων σας:

📧 dpo@pharmalytics.gr (Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων)

📧 support@pharmalytics.gr (Γενική Υποστήριξη)

📍 ONISIS Consulting IKE, Αγίας Γλυκερίας 5, 11147 Αθήνα, Ελλάδα

📞 +30 210 300 1803

Με Απλά Λόγια (Επεξήγηση)

TL;DR

Νομική Αποποίηση Ευθύνης

Οι ενότητες «Με Απλά Λόγια» παρέχονται μόνο για διευκόλυνση και δεν έχουν νομική ισχύ. Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς, υπερισχύει το τεχνικό και δεσμευτικό νομικό κείμενο στην αριστερή στήλη. Τα παρόντα έγγραφα υπόκεινται στους νόμους της Ελληνικής Δημοκρατίας.